호비카약 A/S에 관하여

안녕하세요 호비코리아 윤걸원입니다.

그동안 호비카약을 사용하시는 오너분들의 충분하고 신속한 악세사리 공급에 대한 미진했던 부분에 대해서 심심한 사과의 말씀을 전하면서 좀더 원활하고 신속하게 공급을 하려합니다.

 

호비카약을 사용하시는 유저분께서는 국내 호비코리아에서 보유하지 않은 호비 악세사리 신청시에 다음과 같은 내용을 준수해주시면 구입을 원하시는 악세사리는 항공수입으로 15일안에 필요하신 악세사리를 공급하여 드리겠습니다.(호주본사에 재고가 있는 악세사리 제품에 한하여 기간내에 납품을 못한다면 주문하신 물건 대금을 받지 않을것입니다)

 

- 악세사리 아이템넘버와 갯수를 정확히 주문요

- 이름과 연락처, 배송주소를 기재 부탁

- 주문 후 호비본사에서 운송비 포함한 인보이스를 받은 후 고객에게 통보하고 15일안에 수입완료하겠습니다.

- 인보이스 받은 후 고객께서는 장비수입 담보금(계약금) 주문전체 금액에서 10%를 입금해주시면 됩니다.

 

또한 일반적으로 항공수입이 어려운 부피가 큰 악세사리에 대해서는 해상 콘테이너 수입시에 수입할수 있도록 미리 예약해주시면 감사하겠습니다.

 

호비코리아에서는 일반적으로 많이 소요되는 카약 악세사리에 대해서는 미리 수요량을 확보하여 판매하려고 합니다.

 

호비 유저분께서도 많이 소요되는 작은 악세사리 부품에 대한 정보를 주시면 항상 소요량을 준비할 수 있도록 하겠습니다.

 

호비카약을 사용하시는 유저분들께서는 제품의 하자 및 A/S에 대한 부분은 유선이나 블러그 A/S란에 댓글을 달아 주시면 조속히 처리 될수 있도록 하겠습니다.

 

연락처 : 010-9699-2063

이메일 : gillkorea@hanmail.net

 

호비카약 유저분들의 많은 의견과 주문을 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다 ^^